“Yritys kuvailla
menestyksekästä
yrittämistä”

Hae sivustolta

johtaminen

Mahdollista vain arjessa

Työntekijäni oli ensimmäistä viikkoa meillä töissä ja työskentelemässä yksin urakkakohteessa. Toki paikalla oli pääurakoitsijan sekä muiden aliurakoitsijoiden työntekijöitä, mutta hän edusti yksin yritystämme. Urakkakohde oli sellainen, ettei hänelle ollut kannattavaa laittaa työparia. Se olisi helpottanut perehdyttämistä, mutta työtä ei olisi riittänyt kahdelle. Suuri työmaa vaatii useiden päivien tutustumista, jotta asiat alkavat sujumaan. Siksi tiesin hänen kamppailevan riittämättömyyden ja epävarmuuden kanssa. Jo pelkkä suunnistaminen sokkeloisessa, keskeneräisessä rakennuksessa on aluksi vaikeaa. Huomasin

Ensimmäisen luokan kokemus

Ensimmäisen luokan kokemus. Törmäsin kyseiseen käsitteeseen ensimmäistä kertaa Dan Blythen johtajuusluennolla vuonna 2016. Hän työskentelee Lontoon Hillsongilla. Minua viehätti termin taustalla oleva ajattelutapa, jossa ylitetään asiakkaan odotukset. Ensimmäisen luokan kokemus kiteytyy ajatukseen, että tarjoamme jotain, mitä vuorovaikutuksessa oleva taho ei osaa odottaa. Yksinkertaisesti yllätämme odotukset positiivisesti. Löysin mahdollisuuden käyttää tätä periaatetta työntekijäni kanssa. Olimme keskustelleet muutaman kerran asennusurakasta, jossa hän työskenteli. Rakennustyömaalla olisi tarvetta rullakolle tai kärrylle, jossa työntekijä voisi

Introduction

Tästä se alkaa. Tai ei oikeastaan. Tämä kaikki on alkanut kauan sitten. Kiinnostus johtamiseen, käyttäytymiseen ja muutosta aikaansaavien toimintatapojen etsimiseen eri yhteyksissä. Samoin suunnittelun ja toteutuksen sietämättömän ristiriitaiseen suhteeseen, jossa ei voi ennalta ymmärtää kaikkea, mitä tulee vastaan. Se on yrittäjän ja johtajan arkea.  Saatat hämmentyä, että kutsun itseni johtajaksi, vaikka omistan tällä hetkellä vain pienen yrityksen. Ehkä tunnet myötähäpeää siitä, että joku, jolla on vain muutaman sadantuhannen euron bisnes,